Mengapa Katalog Besar? Dan Bagaimana Perangkat Keras Restorasi Menjadi Ikea Perabotan Mewah

Cari Tahu Jumlah Malaikat Anda

Katalog/panduan sumber 2014 dari Restoration Hardware tersedia di seluruh negeri saat kita berbicara. Dengan ukuran dan berat anak kecil, Anda mungkin mendengar bunyi gedebuk dan kemudian teriakan kaget karena banyak yang terbangun dari tidur mereka. Inilah yang diinginkan oleh Gary Friedman, CEO Resto. Pada hari Jumat saya melakukan percakapan telepon yang mendalam dengan Gary saat dia berlari ke pemotongan pita di Connecticut. Dia memberi saya alasan mengapa buku telepon dari sebuah surat, ke mana semua ini pergi, dan mengapa menurutnya Resto adalah revolusioner dan mengubah bisnis perabotan rumah. Itu menyenangkan.



Posting Gambar Menyimpan Sematkan Lihat Lebih Banyak Gambar

(Kredit gambar: Maxwell Ryan)



Dua tahun menjadi perusahaan publik, Resto tidak melambat sedikit pun dan serangan mereka terhadap bisnis ritel furnitur semakin meningkat bulan ini saat mereka merilis buku sumber baru, membuka toko andalan baru di Greenwich Connecticut dan melihat untuk membuka kembali lokasi New York mereka bulan depan dengan dua kali lipat rekaman persegi.



Buku Sumber, Bukan Katalog

Pertama-tama, ini BUKAN katalog. Saya dikoreksi oleh Gary dalam hal ini dan dia menjelaskan bahwa Resto tidak lagi dalam bisnis katalog. Selain fakta bahwa menjatuhkan buku mereka setahun sekali, daripada dua belas kali setahun JAUH lebih baik untuk lingkungan (buku-buku tersebut juga sepenuhnya dapat didaur ulang dan dikirim melalui UPS dalam kemitraan, di mana penyeimbangan karbon bersertifikat telah dibeli untuk menyeimbangkan semua dampak) , itu menarik untuk mendengar dia mengartikulasikan mengapa mereka berbeda.

apa arti dari 1111?

Sebagian besar penurunan katalog disesuaikan dengan musim, penjualan, dan rilis baru yang memaksa pelanggan untuk melakukan pembelian impulsif saat tren ini bergerak sepanjang tahun. Resto tidak didorong oleh warna atau musim dan mereka tidak lagi ingin menggoda pelanggan seperti ini. Mereka lebih suka memberi orang seluruh katalog / buku sumber produk mereka sekaligus dan membuatnya selalu hijau dan untuk referensi sepanjang tahun. Mereka menarik bagi pemilik rumah atau penyewa yang serius dan mereka ingin dilihat sebagai solusi yang mendalam, mewah dan total untuk perabotan rumah. Oleh karena itu, buku-buku tersebut terutama dibagi menjadi beberapa kategori seperti penerangan dan kamar mandi, sehingga lebih mudah digunakan untuk referensi.



Toko Tak Terlihat

Yang lebih menarik lagi, Gary bersikeras bahwa sementara semua orang mungkin berpikir bahwa web adalah masa depan semua bisnis, itu bukan untuk Resto. Bisnis mereka BUKAN tentang internet karena sebagian besar penjualan mereka datang melalui toko ritel mereka, dan mereka menyukainya.

Dari Mana Orang Berasal:

  • 54% Toko Ritel
  • 46% Langsung (20% panduan sumber, 80% internet)

Ritel di web, kata Gary, tidak terlihat dan demokratis, artinya toko online hanya dapat dilihat melalui lubang kunci komputer di mana mereka semua dapat terlihat sangat mirip meskipun ada perbedaan. Misalnya halaman depan Resto akan berukuran sama dengan Toko Furnitur Holly, dan Anda tidak dapat dengan mudah membedakan ukuran dan kualitas sampai Anda menggali lebih dalam. Karena itu, Resto ingin menjual melalui web, tetapi mengirimkan penawarannya melalui ukuran dan gaya buku dan tokonya – semuanya BESAR. Dengan kata lain, agar Resto dapat membedakan dirinya, Resto harus memanfaatkan kehadiran ritelnya sebanyak mungkin.



apa 11:11

Kebanyakan Toko Eceran Sedih, Resto Tidak

Gary menjadi sangat bersemangat ketika berbicara tentang strategi toko ritelnya, dan sangat menyenangkan mendengarnya berbicara, terutama karena strateginya tampak masuk akal dan berlawanan dengan intuisi pada saat yang bersamaan. Sementara semakin banyak perdagangan bergerak secara online, Gary mengatakan alasannya bukan karena online lebih baik, itu karena pengecer Amerika tidak memiliki imajinasi dan kecerdasan untuk membawa pelanggan ke toko mereka.

Misalnya, mengapa Anda ingin membeli perabotan untuk rumah Anda di toko kotak besar yang tidak memiliki cahaya alami? Ini adalah lingkungan yang tidak manusiawi dan mematikan yang tidak menginspirasi atau memberi sinyal kehidupan yang ingin dijalani siapa pun. Dan ada tanaman plastik di toko-toko ini! Jika tanaman tidak dapat hidup di toko, itu pertanda buruk, dan itu berasal dari fakta bahwa jarang ada cahaya alami di toko ritel.

Resto menutup 30% dari lokasi mereka dan merenovasi sisanya menjadi galeri besar yang indah, yang semuanya akan berada di bangunan bersejarah yang telah direnovasi. Seperti Ralph Lauren, yang telah menaruh banyak uang ke toko andalannya yang indah, tetapi tidak seperti Ralph Lauren yang tokonya tampaknya tidak mendorong bisnis, Gary mengatakan toko mereka akan lebih besar, dipenuhi dengan cahaya alami dan – akhirnya – Anda akan Tidak hanya berbelanja perabotan di sana, Anda juga dapat menikmati latte atau bellini di kafe dan restoran yang rencananya akan mereka buka di dalamnya.

Oh, dan akan ada penitipan anak juga!

Ingat ketika Barnes & Noble membuka kedai kopi di dalam toko mereka? Ingat ketika Anda pertama kali pergi ke IKEA dan mencium aroma gulungan kayu manis saat Anda mencari sofa? Pernah ingat mengunjungi ABC Home di NYC dan mendengar hiruk pikuk restoran di belakang lantai pertama?

Pernah ke pengecer rumah besar di Eropa???

Mereka semua adalah tujuan di mana Anda dapat memarkir diri selama berjam-jam dan menyerap GAYA HIDUP dan tidak hanya berbelanja perabot.

411 malaikat nomor cinta

Di sinilah dia ingin pergi, dan itu membuat saya merasa sedih dua kali lipat untuk JC Penney, yang hampir sampai di sana, tetapi tidak memiliki dukungan yang mereka butuhkan dan terjebak di tengah.

Cepat Sama Lambatnya Dengan Kita

Itulah yang saya diberitahu oleh kepala PR Gary, dan tampaknya benar sejauh mereka telah bergerak cepat untuk sementara waktu sekarang.

Dengan strategi yang lahir dari kedalaman Resesi, sangat menarik untuk memiliki kursi di sisi ring ke dunia ritel dan melihat sumber-sumber yang tersedia mengalami pergolakan yang luar biasa. Seperti halnya transisi apa pun, selalu ada pemenang dan pecundang, dan sepertinya Resto ada di sini untuk tetap ada, jadi, apa pun pendapat Anda tentang katalog besar mereka, sebelum Anda menilai mereka terlalu keras, pertimbangkan semua opsi Anda yang lain dan kemudian lihat apa yang menurut Anda terbaik untuk rumah Anda.

hal. Ini bukan iklan. Saya senang mendengar cerita tentang mengapa dan bagaimana pengecer rumah melakukan apa yang mereka lakukan, dan saya akan berbicara dengan pengecer mana pun.

Posting Gambar Menyimpan Sematkan Lihat Lebih Banyak Gambar

(Kredit gambar: Maxwell Ryan)

arti angka malaikat 1122

Maxwell Ryan

CEO

Maxwell berhenti mengajar pada tahun 2001 untuk memulai Terapi Apartemen sebagai bisnis desain yang membantu orang membuat rumah mereka lebih indah, teratur, DAN sehat. Situs web ini dimulai pada tahun 2004 dengan bantuan saudaranya, Oliver. Sejak itu ia telah mengembangkan ApartmentTherapy.com, menambahkan TheKitchn.com, situs memasak rumahan kami, dan telah menulis empat buku tentang desain. Dia sekarang tinggal bersama putrinya di sebuah apartemen yang indah di Brooklyn.

Kategori
Direkomendasikan
Lihat Juga: