Orang-orang Menerima Paket Anonim yang Tidak Diinginkan Dari Amazon, Dan Tidak Ada Yang Benar-Benar Tahu Mengapa

Bagi banyak dari kita, penampilan paket Amazon di ambang pintu tidak layak diberitakan — hanya bagian biasa dari kehidupan konsumen modern kita. Tetapi pada semakin banyak alamat di Amerika Utara, paket-paket itu terus datang dengan frekuensi dan isinya semakin aneh dan lebih acak. Belum lagi, mereka tidak benar-benar dipesan oleh siapa pun yang tinggal atau bekerja di sana — juga tidak mengandung jejak kertas apa pun yang mengarah ke pengirim.

Cerita minggu ini oleh Bola Dunia Boston dan Berita CBC menemukan tren membingungkan yang menjadi lebih umum di seluruh Amerika Utara — mengisyaratkan penipuan e-commerce yang asalnya belum diketahui. Kita berbicara tentang paket Amazon anonim misterius yang tiba di kediaman pribadi dan universitas negeri, dikirim oleh van pengiriman putih tanpa tanda, tidak diminta dan tanpa dokumentasi normal faktur atau tanda terima dalam bentuk apa pun.

Jadi, dari mana paket Amazon ini berasal? Dan mengapa?

Untuk satu pasangan di luar Boston, paket yang berisi barang-barang yang tidak mereka inginkan dan tidak mereka pesan — sebagian besar produk berbasis port USB buatan China — telah datang dengan kecepatan satu atau dua kali seminggu sejak Oktober. Untuk serikat mahasiswa di beberapa perguruan tinggi dan universitas di Kanada, pengiriman acak mencakup segala sesuatu mulai dari mainan seks hingga bola lampu, pemutar rekaman, hingga kabel komputer, kata mereka kepada CBC News.

apa itu 411?

Beberapa mantan karyawan Amazon diwawancarai oleh Dunia berhipotesis bahwa paket (dikonfirmasi oleh Amazon untuk dibayar dengan kartu hadiah yang tidak dapat dilacak) dapat menjadi bagian dari skema untuk secara curang meningkatkan pembeli terverifikasi dan ulasan terverifikasi, secara keliru memberikan produk peringkat yang lebih tinggi dalam ulasan pembeli yang sangat penting platform e-niaga sistem.

Penerima paket anonim pada awalnya menganggapnya sebagai sumber hiburan dan sekarang menganggapnya lebih menyeramkan daripada menyenangkan.

Terlepas dari itu, penerima paket anonim pada awalnya menganggapnya sebagai sumber hiburan dan sekarang menganggapnya lebih menyeramkan daripada menyenangkan. Plus, mereka mengganggu dalam jumlah ruang yang mereka ambil sementara Amazon sampai ke akar masalahnya — tidak tahu apakah produk perlu disimpan sebagai bukti dan kemudian dikembalikan, atau hanya disumbangkan atau diberikan.

Ketika dihubungi kemarin oleh Apartment Therapy untuk mengomentari topik perlindungan konsumen yang sensitif namun penting ini, juru bicara Amazon mengatakan:

apa artinya 444 secara spiritual?

Kami menyelidiki setiap laporan pelanggan yang menerima paket yang tidak diminta, dan sejauh ini penyelidikan kami menunjukkan sangat sedikit ulasan yang dikirimkan terkait dengan pengiriman ini. Kami akan melanjutkan upaya berkelanjutan kami untuk mencegah penyalahgunaan dan akan melarang semua vendor dan peninjau yang menyalahgunakan sistem ulasan.

Ulasan pelanggan adalah salah satu alat paling berharga yang kami tawarkan kepada pelanggan untuk membuat keputusan pembelian yang tepat dan kami bekerja keras untuk memastikan mereka melakukan pekerjaan mereka. Kami telah memperkenalkan algoritme yang dipelajari mesin yang memberikan bobot lebih pada ulasan yang lebih baru dan lebih bermanfaat, menerapkan kriteria yang lebih ketat untuk memenuhi syarat untuk lencana pembelian terverifikasi Amazon, meningkatkan jumlah dolar pada persyaratan partisipasi dan menangguhkan, melarang, atau menuntut ribuan orang untuk mencoba memanipulasi ulasan.

Ketika aktor jahat menjadi lebih pintar, begitu juga kita. Amazon terus berinovasi untuk melindungi pengalaman pelanggan.

Jika Anda telah menjadi penerima atau mulai menerima jenis pesanan Amazon anonim yang tidak diminta ini, pasangan dan siswa ditampilkan dalam Dunia dan berita CBC News menyarankan untuk mengumpulkan foto, kode batang, nomor produk, dan informasi pengenal lainnya dari paket misteri sebelum menghubungi layanan pelanggan Amazon dan melaporkan potensi penipuan sehingga mereka dapat menyelidiki dengan benar atas nama Anda.

Tapi pastikan untuk Betulkah carilah tanda terima hadiah atau faktur terlebih dahulu, jadi Anda tidak mulai melaporkan kejutan acak dan tanpa disadari membuat anggota keluarga, teman, atau kolega bermasalah dengan Amazon.

Melissa Massello

Penyumbang

Gadis Boston pergi Austin + penyebar debu pixie di Tilt-A-Whirl. Dalam kehidupan masa lalunya, Melissa adalah pendiri Shoestring Magazine, DIY Boston + The Swapaholics. Sekarang dia hanya ingin minum anggur, mendaki, melakukan yoga + menyelamatkan semua anjing sialan, apakah itu salah?