Ketika saya pindah ke apartemen saya saat ini lebih dari delapan tahun yang lalu, saya tidak terlalu fokus pada detail tempat itu—saya hanya membutuhkan tempat tinggal. Saya sudah sekitar satu tahun keluar dari perguruan tinggi dan masih di bawah kesan yang salah bahwa apartemen mimpi buruk adalah sesuatu dari ritus peralihan Kota New York, jadi saya tahan dengan banyak keanehan yang mendefinisikan rumah baru saya. Ini hanya masalah untuk saat ini, kataku pada diri sendiri. Apartemen berikutnya akan lebih bagus.
Namun, seiring berjalannya waktu, saya menyadari bahwa pindah tidak hanya tampak merepotkan, tetapi saya benar-benar menyukai apartemen saya dan menginginkan yang lebih baik untuk itu—dan untuk diri saya sendiri. Dalam kasus saya, lebih baik berarti beberapa hal, termasuk lemari dapur saya, yang dilapisi penumpukan minyak norak.
Itu adalah masalah terakhir yang memberi tahu saya fakta bahwa tuan tanah saya tidak melakukan pekerjaan yang menyeluruh untuk memastikan apartemen saya siap untuk penyewa baru ketika yang lama pindah: Pada saat itu, saya jarang memasak, jadi saya tahu lemak dan kotoran itu bukan aku. Dan tidak peduli berapa banyak waktu yang saya habiskan untuk menggosok konter saya di akhir pekan, kotoran tidak akan bergeming.
Jadi, saya menghubungi pemilik rumah saya musim semi lalu untuk meminta perbaikan yang diperlukan. Setelah beberapa minggu mengajukan kasus saya, mereka menjawab ya, dan merombak dapur dan kamar mandi saya secara gratis. Namun, itu tidak berarti prosesnya adalah mimpi. Setiap orang yang mencari umpan balik tentang apa yang dapat saya lakukan dengan lebih baik di lain waktu (jika perlu), saya berbicara dengan Andrea Shapiro, direktur advokasi dan program di Bertemu Dewan Perumahan di New York City, atas nasihatnya tentang bagaimana penyewa dapat mengadvokasi—dan benar-benar menerima—perbaikan yang dibutuhkan apartemen mereka.
Semakin awal Anda berbicara tentang suatu masalah, semakin baik
Ketika saya pertama kali melihat meja dapur saya yang runtuh, saya pikir itu menjengkelkan, tetapi bisa diperbaiki. Cukup kencangkan sekrup yang menahannya ke dinding dan itu akan baik-baik saja, bukan? Logika itu bekerja sampai tidak berhasil, dan saya ditinggalkan dengan perlengkapan yang membusuk dalam hitungan bulan.
Orang sering menunggu sesuatu yang besar untuk rusak sebelum mereka menganjurkan perbaikan, terutama karena mereka tidak ingin berurusan dengan tuan tanah mereka atau mereka pikir mereka bisa bertahan, tetapi kami benar-benar menekankan orang-orang menangani masalah perbaikan lebih awal, kata Shapiro. Jika tidak, masalah kecil dapat menyebabkan masalah yang lebih besar—ia menunjukkan kebocoran kecil di langit-langit yang menyebabkan langit-langit runtuh seiring waktu. Lebih baik meminta pemilik Anda untuk memeriksa kebocoran sekarang, daripada harus menghadapi bencana nanti.
Berbicara juga memberi Anda pengaruh pada beberapa poin: Jika Anda memiliki pemilik yang buruk, memulai lebih awal memberi Anda lebih banyak momentum ketika sesuatu yang besar terjadi, tambah Shapiro. Dan jika Anda memiliki pemilik yang baik, Anda menyelesaikan perbaikan dan selesai.
Menyimpan Sematkan Lihat Lebih Banyak Gambar Kredit: Marisa Vitale
Ketahui perbedaan antara peningkatan dan perbaikan
Beberapa peretasan penyewa — seperti menukar keran wastafel dengan yang lebih bagus karena Anda menginginkan lengan yang dapat diperpanjang — dianggap sebagai peningkatan daripada perbaikan. Dan sementara pemilik Anda mungkin melakukannya untuk Anda, Anda mungkin juga diharapkan untuk membayar tagihannya.
Shapiro mengatakan bahwa menurut hukum Kota New York, perbaikan seperti alat yang ditingkatkan (jika yang sekarang tidak rusak) disebut kenaikan apartemen individu (IAIs) —dan tuan tanah dapat menaikkan uang sewa penyewa sebagai cara untuk menagih mereka untuk peningkatan. (Jumlah maksimum yang dapat dikenakan pemilik rumah kepada penyewa untuk pekerjaan semacam ini adalah $ 15.000, tetapi bahkan itu bukan label harga yang kecil.)
Sering kali, IAI ini terjadi selama kekosongan tetapi bisa terjadi saat penyewa berada di apartemen, dia memperingatkan. Namun, kabar baiknya adalah pemilik Anda tidak dapat memutuskan untuk melakukan peningkatan yang memenuhi syarat untuk IAI ke apartemen tempat Anda tinggal saat ini, tanpa persetujuan Anda. Tuan tanah Anda akan meminta Anda untuk menandatangani sesuatu yang mengatakan Anda akan mendapatkan kenaikan sewa, catatan Shapiro, dan Anda dapat berdebat apakah Anda menginginkannya atau tidak. Tuan tanah Anda tidak seharusnya hanya meningkatkan sewa Anda dan kemudian memberi tahu Anda tentang hal itu.
333 artinya angka malaikat
Karena pemilik rumah saya tidak pernah meminta saya untuk menandatangani apa pun, saya khawatir saya akan terkena kenaikan sewa yang mengejutkan, baik pada tagihan saya berikutnya, atau ketika saatnya tiba untuk memperbarui sewa saya. Tidak ada yang terjadi, tetapi mengetahui bahwa saya perlu menyetujui peningkatan apa pun sebelumnya akan memberi saya ketenangan pikiran yang besar.
Dokumentasikan semuanya
Pertama kali Anda melihat ada sesuatu yang salah di apartemen Anda, ambil gambarnya dan temukan cara untuk menandai tanggalnya. Banyak kamera (termasuk kamera ponsel cerdas Anda) akan mencetak metadata yang berisi tanggal ke dalam gambar, tetapi Anda juga dapat mengambil foto dengan koran hari itu dan tanggal yang terlihat jelas di gambar, saran Shapiro.
Ini juga merupakan ide yang baik untuk memastikan Anda memasukkan semua permintaan Anda secara tertulis. Ketika saya menganjurkan perbaikan saya, saya melakukannya melalui email, dengan teman sekamar saya di CC untuk melayani sebagai pihak ketiga. Shapiro menyarankan untuk mengambil langkah lebih jauh dengan mengirimkan pemilik Anda surat bersertifikat, jika Anda bisa.
Kami sering mengatakan, jangan bicara dengan pemilik Anda, tulis pemilik Anda saja, katanya. Dengan begitu Anda memiliki bukti bahwa mereka menerima keluhan. Anda juga dapat menggunakan media sosial untuk mempublikasikan masalah Anda, terutama jika penyewa lain berurusan dengan masalah kerusakan dan ingin mengadakan rapat umum. Intinya, kata Shapiro, adalah untuk mendapatkan berita di luar sana tentang apa yang terjadi di gedung Anda dan memberi tekanan pada pemilik Anda untuk memperbaiki masalah tersebut.
Menyimpan Sematkan Lihat Lebih Banyak Gambar Kredit: Dustin Walker untuk Hutch
Bicaralah dengan tetangga Anda
New York City mendapat reputasi buruk sebagai kota di mana orang jarang bertemu dengan orang-orang di sebelahnya, tetapi hal itu dapat mengungkap masalah serupa di apartemen mereka—satu tetangga yang saya ajak bicara mengungkapkan kepada saya bahwa ada 48 pelanggaran kode perumahan terpisah di tempatnya.
Salah satu hal utama yang setiap penyewa dapat lakukan adalah mengatur satu sama lain, apakah itu untuk perbaikan seluruh gedung atau jika semua orang membutuhkan perbaikan untuk unit mereka, kata Shapiro, menambahkan bahwa hampir tidak pernah terjadi bahwa Anda adalah satu-satunya orang yang membutuhkan perbaikan. Kami akan mengunjungi sebuah gedung di mana seseorang akan berkata, 'Kulkas saya telah rusak selama berbulan-bulan,' dan kemudian kami akan mendengar dari lima orang lain di gedung itu yang memiliki masalah yang sama.
Pergi ke pemilik Anda sebagai sebuah kelompok juga memberikan manfaat dari cadangan. Shapiro mengatakan saran umum bahwa Anda tidak boleh berbicara dengan dokter Anda sendiri berlaku ganda untuk tuan tanah. Mintalah seseorang bersama Anda untuk memastikan bahwa Anda mengatakan apa yang sebenarnya perlu Anda katakan, dan bahwa Anda didengarkan, katanya.
Jika Anda membutuhkannya, hubungi dukungan ekstra
Baik Anda berbicara dengan organisasi seperti Met Council on Housing atau menghubungi perwakilan lokal Anda, akan ada seseorang di kota Anda yang dapat membantu melindungi hak Anda sebagai penyewa.
Hampir setiap kota di AS memiliki semacam organisasi penyewa, dan biasanya jaksa agung negara bagian atau jaksa agung kota Anda akan memiliki semacam informasi hak penyewa, kata Shapiro. Dia juga merekomendasikan untuk menghubungi anggota dewan kota, komisaris daerah, atau perwakilan seperti senator negara bagian atau anggota majelis—jika kantor mereka tidak mempekerjakan seseorang yang tugasnya mengadvokasi penyewa, mereka harus dapat mengarahkan Anda arah yang benar.
Pastikan pemilik Anda sepenuhnya mengatasi masalah pertama kali
Jika Anda pernah menangani masalah sebagai cara untuk mengulur waktu untuk memperbaikinya, Anda tahu bahwa hal itu mungkin memuaskan dalam jangka pendek, tetapi dapat menyebabkan masalah besar di kemudian hari. Seorang rekan di hotline pernah berbicara dengan seseorang yang pintu kamar tidurnya terlepas dan pemiliknya terus memperbaikinya, kenang Shapiro. Penyewa akhirnya terkunci di kamar karena kusen pintu sudah lapuk dan menyebabkan pintu terlepas dari engselnya. Dengan tidak mendapatkan perbaikan yang lebih kecil dan tidak menganjurkan pemilik untuk benar-benar memperhatikan apa yang terjadi, itu menyebabkan perbaikan besar, catatnya, menambahkan bahwa perhatian terhadap detail seperti itu juga berlaku untuk peralatan yang tidak berfungsi dengan baik.
Jika Anda merasa ada yang salah, ada baiknya Anda berbicara dengan pemilik rumah dan mulai melakukan advokasi sehingga Anda dapat memperbaiki dan mengubahnya, katanya.
Menyimpan Sematkan Lihat Lebih Banyak Gambar Kredit: Marisa Vitale
Jangan lupa bahwa hukum (kebanyakan) ada di pihak Anda
New York adalah kota penyewa, kata Shapiro. Kami memiliki sejarah yang sangat panjang, kembali ke awal 1900-an, penyewa berjuang untuk hak-hak mereka dan menang.
Meskipun mungkin frustasi untuk membawa pemilik Anda ke pengadilan untuk perbaikan, hal itu dapat menghasilkan perubahan yang berarti. Penyewa selalu dapat membawa pemiliknya ke pengadilan untuk diperbaiki, kata Shapiro, menambahkan bahwa itu adalah hak penyewa untuk melakukannya. Dan sementara Anda mungkin khawatir bahwa tuan tanah Anda dapat mencoba membuat hidup Anda lebih buruk entah bagaimana sebagai tindakan balas dendam, Anda dapat yakin bahwa, jika Anda membayar sewa tepat waktu dan sebaliknya menjadi penyewa yang baik, kode perumahan akan mendukung Anda. ke atas.
Satu-satunya cara pemilik Anda dapat mengusir Anda adalah dengan pergi ke pengadilan, kata Shapiro. Anda memiliki hak untuk mendapatkan pengacara saat ini di New York, dan jika Anda mendapatkan pemberitahuan tentang penggusuran, sangat penting untuk menghubungi seseorang.
